Sportello d'Ascolto

SPORTELLO D’ASCOLTO A. S. 2024 – 2025

Lo sportello d’ascolto a scuola è un servizio di promozione del benessere dei ragazzi e del loro
percorso didattico, nonché delle famiglie e della stessa istituzione scolastica. Offre una consulenza
breve finalizzata a ri-orientare la persona in difficoltà, stimolandone l’attivazione delle risorse.
L’ascolto attento, l’assenza di giudizio e la tutela offerta dalla segretezza professionale rendono lo
Sportello un contenitore protetto, all’interno del quale la persona può sentire e dar voce alle
proprie emozioni, interrogarsi su ciò che sta avvenendo, sospendere l’agire, lasciando spazio alla
possibilità di auto-narrarsi in modo autentico. In tal modo il servizio di consulenza intende facilitare
l’attivazione di un processo che promuova i cambiamenti necessari per uscire dal momento di
impasse. Il consulente dunque non cura e non fa diagnosi, ma aiuta ad individuare i problemi e le
possibili soluzioni, collaborando con gli insegnanti e l’istituzione scolastica in un’area
psicopedagogica di intervento. A tal fine, su richiesta, possono accedere allo sportello anche i
genitori e gli insegnanti degli studenti frequentanti l’I.T.I.S. Luigi Trafelli, nonché tutto il personale
scolastico. Per ulteriori informazioni, il Progetto di Sportello d’ascolto di questo Istituto per l’anno
scolastico corrente è stato realizzato dalla prof.ssa Maria Meo, Referente del servizio, ed è inserito
nel Piano dell’Offerta Formativa e consultabile sul sito all’interno del PTOF.
E’ possibile accedere solo previa prenotazione, preferibilmente scrivendo all’email istituzionale
della docente con cui si intende prenotare la consulenza (prof. Maria Meo:
maria.meo@itistrafelli.edu.it; prof. Elisabetta Votta: elisabetta.votta@itistrafelli.edu.it ), con
l’indicazione in oggetto “sportello d’ascolto”.
Gli utenti possono accedere per:
- richiesta autonoma (per gli studenti minorenni, previa autorizzazione da parte di entrambi
i genitori)
- segnalazione di situazioni particolari da parte degli insegnanti, in accordo con lo/la
studente/ssa (per i minorenni, previa autorizzazione da parte di entrambi i genitori)
- richiesta spontanea dei genitori, insegnanti, personale scolastico
Lo sportello sarà attivo, per ciascun referente, in orari specifici, che verranno pubblicati su questa
pagina dopo l’entrata in vigore dell’orario definitivo. Al momento, è possibile concordare l’orario
tra le disponibilità che la consulente indicherà al/alla richiedente via e-mail.
Tutti gli interessati ad accedere allo sportello dovranno compilare la modulistica riguardante il
consenso informato, scaricabile dai link seguenti, da produrre obbligatoriamente in originale,
secondo le modalità di legge previste per accedere al servizio.
MODULISTICA: